Q.1： 送料はいくらですか？
A: ただ今無料です。当店が負担致します。
Q.2： 届いた商品は複製しても良いですか？
お客様ご自身で管理可能な範囲ならばご自由です。
Q.3： ブログに載せた写真やムービーなどの動画も保存されますか？
写真・イラストなどの画像は保存されます。動画は保存対象外となります。
Q.4： 外部リンク先は保存されますか？
保存範囲はお客様のブログ内に限りますので、外部リンク先は保存対象外です。
Q.5： 他の人のブログを注文できますか？
できません。お客様ご自身のブログに限ります。
Q.6： パスワード入力で閲覧制限の有るブログなのですが、注文できますか？
できません。パスワードをご提示いただいても閲覧制限の有る状態では保存ができないので、閲覧制限を無くした状態でご注文いただくことになります。また、制限を無くした状態でも、特定記事などで閲覧制限等をしている場合は、その部分だけ保存はされませんのでご注意ください。
Q.7： DVDではなく、CDまはたBlu-rayでも出来ますか？
CD化もBlu-ray化も可能です。CD化は同価格、Blu-ray化は別途300円にて承ります。
Q.8： もしもメディア1枚に収まらない場合はどうなりますか？
CDでご注文されて1枚で収まらない場合 → DVD化にアップグレード（CDとDVDは同価格）
DVDでご注文されて1枚に収まらない場合 → Blu-ray化にアップグレード（別途300円）
となっており、その際には事前にご連絡いたします。それ以上のデータに関しましては現在承ることができません。
Q.9： テレビやレコーダーでも再生できますか？
通常のブログを閲覧するのと同様の操作が必要になります。マウス操作などが必要となりますので、パソコン上で操作して下さい。
Q.10： 「セキュリティ保護のため、…」という警告メッセージが出るけど？
ご利用されているブラウザの性質上によるものです。「インターネットオプション」の設定を変更することで回避できますが、そのままでも問題ございません。
Q.11： 返品はできますか？
当店で取り扱っている商品は全てオーダー商品となっております。商品の性質上、理由を問わず入金後のキャンセル・返品を承ることができませんのでご了承ください。詳細に関しましては利用規約をご参照ください。
Q.12： 注文後にメールで返事が返ってきません。
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますのでご確認をお願いいたします。
当店はお客様からご注文をいただいた後、下記のメールをお送りしています。
・ご注文確認メール
・お振込みご案内メール
・発送完了のお知らせメール
・その他ご注文に関するご連絡メール
Q.13： どんなブログでも対応していますか？
≪対応ブログ≫
・ココログ ・FC2ブログ ・Yahoo!ブログ ・ライブドアブログ ・JUGEMブログ ・楽天ブログ
その他様々なブログに対応しております。
※対応ブログでもごく稀に対応しきれない特殊なブログもございます。その際は製作前にご連絡をいたします。
Q.14： ブログ何年分くらい保存出来ますか？
ブログの更新頻度や使用容量によるものなので様々ですが、特別なことが無い限り、ほとんどの場合は心配ございません。
もしDVD（CD・Blu-ray）に保存しきれない場合は、ご連絡をした上でキャンセルの手続きを取らせて頂きます。
Q.15： 注文してどれくらいで届きますか？
お客様のブログの容量により様々ですが、平均して約10日～20日となっております。
Q.16 紹介割引は別のブログで紹介しても割引対象になる？
割引対象とさせて頂きます。
停止・休止しているブログで紹介されるより、閲覧数の多いブログがあればそちらの方で紹介して下さるなら幸いです。
Q.17： 1枚のディスクに2つのブログを収容してほしい。
容量が1枚に収まれば、いくつでも可能です。
ひとつ追加につき、半額分の料金が追加となります。
ご相談ください。
【会員について】
Q.1： 会員メンバーになると？
購入時にポイントが付与されることがあります。また、ご注文の際には詳細な入力を省いてスムーズにご利用頂けます。
Q.2： ポイント（PT）について教えて下さい。
1PT＝1円です。有効期限は1年間となっております。
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